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ISO Windows 7 : Aucune image de l'OS n'est définie
Je souhaite récupérer un ISO OEM DELL de windows 7 pro afin de pouvoir procéder a une réinstallation (HDD HS) sur un poste.
J'ai installé "DEL OS Recovery tool" sur un autre poste afin de pouvoir crée un USB de boot pour réinstaller l'OS.
Lorsque j'entre le numéro de service, je suis bloqué puisque "aucune image de l'OS n'est définie sur le produit".
Je peux vous envoyer les TAG de la machine en MP.
Pouvez vous m'aider ? A défaut, pouvez vous me rediriger vers quelqu'un qui puisse me répondre ?
D'avance, merci de votre retour !
Thibault.
DELL-Mohamed K
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5.6K messages
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4 mars 2019 07:00
Bonjour Nybou, ZFARES,
Merci de nous avoir écrit.
Puis-je avoir les service Tag des systèmes concernés en message privé, afin de mieux vous assister.
Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed
Nybou
2 messages
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5 mars 2019 01:00
Bonjour Mohamed,
J'ai répondu à votre message en MP.
Merci encore pour votre aide.
Nybou
DELL-Mohamed K
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5.6K messages
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5 mars 2019 08:00
Bonjour Nybou,
Merci de votre retour.
Je viens de vous répondre en privé.
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed
Mac.B
1 message(s)
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12 mars 2019 13:00
Bonsoir
J'ai le même soucis avec un Latitude E6410
DELL-Mohamed K
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5.6K messages
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13 mars 2019 01:00
Bonjour Mac.B,
Merci de nous avoir écrit.
Serait-il possible de me communiquer le service Tag de votre Latitude en message privé, afin de vérifier à mon niveau.
J’attends de vous lire, cordialement.
Mohamed
Nosol
1 message(s)
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20 mars 2019 12:00
Bonjour,
J'ai aussi le même soucis avec mon Alienware quand je rentre le service tag pour récupérer mon windows 8 d'origine ... alors que j'ai essayé un autre service tag d'un autre Dell et la pas de soucis pour un windows 10...
Si on peut m'aider sur ce point ? je peux fournir le service tag en photo en MP si besoin et la facture du PC !
DELL-Mohamed K
3 Apprentice
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5.6K messages
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21 mars 2019 02:00
Bonjour Nosol,
Merci de nous avoir contacté.
Puis-je avoir le service Tag de votre Aienware en message privé, afin de vérifier à mon niveau.
J’attends de vous lire, cordialement.
Mohamed
torvalds19
1 message(s)
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31 mars 2019 12:00
Bonjour,
J'ai également le même problèe : je recherche l'image de mon système pour avoir accès aux outils de réparation du boot, et l'application OS Recovery Tool m'indique "Aucune image du système d'exploitation définie pour le produit".
Il s'agit d'un Dell XPS L702x.
En attente de votre réponse,
Bien cordialement.
DELL-Mohamed K
3 Apprentice
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5.6K messages
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1 avril 2019 00:00
Bonjour torvalds19,
Merci de nous avoir écrit.
Serait-il possible de m’envoyer le service Tag de votre XPS en message privé, je pourri ainsi vérifier.
J’attends de vous lire, cordialement.
Mohamed
FRANBEL3364
1 message(s)
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1 avril 2019 10:00
Bonjour,
J'ai le même problème : l'application OS Recovery Tool m'indique "Aucune image du système d'exploitation définie pour le produit".
Il s'agit d'un Dell Inspiron N5110
En attente de votre réponse,
Bien cordialement.
DELL-Mohamed K
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5.6K messages
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2 avril 2019 00:00
Bonjour FRANBEL3364,
Merci de nous avoir contacté.
Est-il possible de m’envoyer le service Tag de votre XPS en message privé, pour que je puisse vérifier à mon niveau.
J’attends de vous lire, cordialement.
Mohamed
Bazingars
1 message(s)
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6 avril 2019 09:00
Bonjour,
Après avoir installé Dell OS recovery tool, j'ai le même problème .
"Aucune image du système d'exploitation définie pour le produit" pour mon Alienware M14xR1
Besoin d'aide svp
DELL-Cares
Moderator
Moderator
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25.1K messages
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8 avril 2019 03:00
Bonjour Bazingars,
Merci de nous avoir contacté.
Je vous invite à me communiquer le numéro de série de votre matériel en message privé.
S'il vous plaît cliquez sur l'onglet message à côté de votre avatar - cliquez sur "Nouveau message" et recherchez mon nom d'utilisateur Dell (DELL-Naima B) et envoyez un message privé avec le numéro de service.
Je vous remercie par avance,
Cordialement,
Naima
Crik01
1 message(s)
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12 avril 2019 06:00
DELL-Cares
Moderator
Moderator
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25.1K messages
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12 avril 2019 08:00
Bonjour et merci de nous avoir écrit.
Je vous invite à me communiquer le numéro de série de votre matériel en message privé.
Je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis.
Très cordialement,
Naima