Non résolu
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MD3860i hors garantie avec 1 disque en état critique
Bonjour,
Nous avons une baie de disque MD3860i ( ) qui est hors garantie depuis Octobre 2021 avec un disque en état critique.
Il nous faudrait 1 devis pour faire le changement de disque et un 2ème devis pour acheter 3 nouveaux disques de 4To chacun.
Merci d'avance pour votre retour.
Cordialement,
DELL-Marco B
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14 février 2022 00:00
Bonjour,
pour avoir un devis de reparation je vous invite à contacter notre support technique par telephone.
Merci
Cordialement,
Marco
Arnaud.A
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14 février 2022 01:00
Bonjour,
Merci Marco B, quel est le numéro du support technique?
Cordialerment
Arnaud
DELL-Marco B
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14 février 2022 02:00
Bonjour Arnaud,
vous pouvez trouver les contacts telephonique pour votre support sur cette page, apres avoir mis le service tag.
https://dell.to/3HQBKdk
Pour votre machine c'est:
0825 004 670 (9H - 18H Du lundi au jeudi 9H - 17H Vendredi en Français. En Anglais en dehors de ces horaires)
Merci
Cordialement
Arnaud.A
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15 février 2022 01:00
Bonjour Marco,
Merci mais le lien ne fonctionne pas.
Par contre j'attend un retour pour les devis, mais je ne sais pas quand j'aurais ce retour.
DELL-Marco B
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15 février 2022 12:00
Bonjour,
on a envoyé un mail a l'equipe qui gere ce type de produits. Ils vont vous recontacter.
Bonne soirée
Marco