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A

3  messages

517

6 juillet 2020 00:00

MD3420 - batterie de contrôleur RAID

Bonjour,

Nous avons une batterie défaillante sur une baie de stockage MD3420 et souhaiterions un devis pour une pièce de remplacement.

 

Merci,

4 Operator

 • 

3.7K  messages

6 juillet 2020 06:00

Bonjour,

 

Pour tout achat de pièce je vous invite à consulter directement le site de notre partenaire : https://dell.to/2ZH1KmH ou notre site de pièces détachées à l'adresse https://dell.to/2DfsRxG

 

Vous pouvez également utiliser le formulaire en ligne https://dell.to/3gtMYqa~

 

Cordialement,

3  messages

6 juillet 2020 23:00

Bonjour et merci de votre réponse.

Néanmoins aucun de ces sites ne proposent de batterie de remplacement pour contrôleur RAID de MD3420.

 

(le formulaire en ligne n'est même pas fonctionnel)

 

Cordialement,

4 Operator

 • 

3.7K  messages

6 juillet 2020 23:00

Bonjour,

 

Vous pouvez les contacter par mail pour savoir si ils ont de la disponibilité. Il est possible dans certains cas que la batterie ne soit pas dissociable du contrôleur.

Pour le formulaire, je vous le redonne car le raccourcisseur d'URL à corrompu le lien

http://www1.euro.dell.com/content/topics/survey.aspx/ss?ssid=c9_NcZ8ISdM~

 

Cordialement,

3  messages

23 juillet 2020 00:00

Bonjour,

 

j'ai effectué depuis 2 semaines, 2 demandes à quelques jours d'intervalle via ce formulaire mais aucune réponse/mail de leur part.

 

Comment faire ?

 

 

Merci

4 Operator

 • 

3.7K  messages

23 juillet 2020 01:00

Bonjour,

 

Il est probable qu'il n'ai plus de stock pour cette pièce. Avez-vous en parralèle contacté le revendeur par mail comme précédemment conseillé?

 

Cordialement,

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