LT2000 - tape : Hard error - Read Warning

Bonjour,

Avez-vous possibilité de tester avec un bande neuve? Si le problème persiste, le lecteur sera probablement à remplacer.

Cordialement,

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

J'ai commandé des bandes neuves, je réaliserai des tests des réceptions.

Afin de ne pas perdre de temps, pourriez-vous me faire un devis pour un lecteur LTO5 ou LTO6 (si c'est compatible) ?

Cordialement,

Bonjour,

c'est noté pour les bandes neuves.

Pour tout achat de pièce je vous invite à consulter directement le site de notre partenaire : https://www.originstorage.com/dell/dell-product-portal-francais/ ou notre site de pièces détachées à l'adresse http://accessories.euro.dell.com/sna/category.aspx?c=fr&category_id=7566&cs=frdhs1&fr&s=dhs&~ck=mn

Vous pouvez également utiliser le formulaire en ligne http://www1.euro.dell.com/content/topics/survey.aspx/ss?ssid=c9_NcZ8ISdM~

Cordialement,

Bonjour,

Il y a un comportement étrange, si je sauvegarde sur 1 tape tout va bien, si je le job nécessite plusieurs tapes le TL2000 m'envoie plusieurs mail comme ceux indiqués dans mon message initial et indique bad tape dans inventory de l'interface web.

Est-ce le lecteur ou vous voyez autre chose ?

Merci pour votre réponse,

Bonjour,

C'est étrange en effet, je n'ai jamais eu écho de ce genre de comportement.

Avez-vous la possibilité de mettre à jour le firmware de ce lecteur puis de le tester avec l'utilitaire ITDT?

Cordialement,

IBM Tape Diagnostic Tool Standard Edition - Cleaning Statistics

+--------------------+ +----------------+
Model: | ULT3580-HH5 | Serial No: | 10WT012927 |
+--------------------+ +----------------+

Cleaning Statistics:
+-----------------------+--------+-----------------------+---------+
| Lifetime Cleaning Op. | 209 | Lifetime MMH | 10912 |
| MMH Since Last Clean | 5 | MMH Since 2-last Clean| 25 |
| MMH Since 3-last Clean| 106 | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
+-----------------------+--------+-----------------------+---------+
+---------------------------+ +----------------+
Code: | OK | Result: | PASSED |
+---------------------------+ +----------------+

Ci dessous le rapport: 

IBM Tape Diagnostic Tool Standard Edition - Text Report

+--------------------+ +--------------------+
Model: | ULT3580-HH5 | Serial No: | 10WT012927 |
+--------------------+ +--------------------+

+-----+ +-----+ +---------------+
Host: | 5 | ID: | 3 | Firmware: | H971 |
+-----+ +-----+ +---------------+
Bus: | 0 | LUN: | 0 | Changer: | 00X2U78Z2708_L|
+-----+ +-----+ +---------------+

+------------------------------+
Result: | PASSED |
+------------------------------+
Code: | OK |
+------------------------------+
+------------------------------+
Bin Log: | 10WT012927.001.blz |
+------------------------------+
Dumps: | |
| |
| |
| |
+------------------------------+
+-----+ +-----+
1st FSC: | 7067| 2nd FSC: | 7067|
| 7067| | 7067|
| 7067| | 7067|
| 7067| | 7067|
| 7067| | 7067|
| 7067| | 7067|
| 7067| | 7067|
| 4810| | 0000|
| 7067| | 7067|
| 7035| | 7035|
+-----+ +-----+

IBM Tape Diagnostic Tool Standard Edition - Dump

+--------------------+ +---------------+
Model: | ULT3580-HH5 | Serial No: | 10WT012927 |
+--------------------+ +---------------+

+-----+ +-----+ +---------------+
Host: | 5 | ID: | 3 | Firmware: | H971 |
+-----+ +-----+ +---------------+
Bus: | 0 | LUN: | 0 | Changer: | X2U78Z2708_LL0|
+-----+ +-----+ +---------------+

+---------------------------+ Note:
Files: | 10WT012927.003.a | *.a - before "Force Dump"
| 10WT012927.003.b | *.b - after "Force Dump"
+---------------------------+ *.dump.blz - full data package
+---------------------------+ +--------------------+
Log: | 10WT012927.003.dump.blz | Status: | PASSED |
+---------------------------+ +--------------------+

Votre lecteur semble fonctionnel. Avez-vous pu effectuer la mise à jour du firmware de celui-ci? Veuillez également vérifier les pilotes Il y a une  possibilité que la robotique de la TL2000 ne permette pas le bon changement de bande, il faudra aussi probablement vérifier la mise à jour de votre TL2000 et s’assurer du bon étiquetage des bandes ainsi que du bon fonctionnement du carrousel.

Cordialement,

La bandothèque à la derniere version : F.11 / 3.20e

Le lecteur LTO5 (ULT3580-HH5) à la derniere version trouvé chez Dell : H971

Pourriez vous me dire ou je peux trouver les drivers ?

Pour information la sauvegarde se fait depuis Veritas Backup Exec 20.6.

Pas de driver trouvé sur la page support, c'est donc ceux de l'OS qui prévalent. Pouvez-vous regarder si il n'y a pas d'anomalie sur le ou les carrousels? Pour un diagnostic plus approfondi il faudra remettre votre TL2000 en garantie via ce formulaire.

Cordialement,