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V

3  messages

418

25 novembre 2020 07:00

Disques en panne sur Powervault MD3200i

Bonjour,

Nous avons un PowerVault MD3200i qui n'est plus garantie depuis Avril 2019.
Un de ses disques est défectueux.

ce disque est un DELL SAS Cheeta 15K.7 6Gbps
Model : ST3450857SS
Site : SUZHSG
F/W : ES66

Merci de m'indiquer comment avoir un disque de remplacement car après différents échanges par téléphone et par mails avec vos services, on vient de me dire de venir poster un message sur ce forum.
Merci.

Cordialement.

Mr Bienvenu

4 Operator

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3.7K  messages

26 novembre 2020 07:00

Bonjour,

 

Pour tout achat de pièce je vous invite à consulter directement les sites de nos partenaires : https://www.inmac-wstore.com/dell/m1293.htm
https://www.originstorage.com/partnerships/dell/portal-french/

ou notre site de pièces détachées à l'adresse http://accessories.euro.dell.com/sna/category.aspx?c=fr&category_id=7566&cs=frdhs1&fr&s=dhs&~ck=mn

 

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

 

Cordialement,

3  messages

26 novembre 2020 08:00

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Peut on remplacer les HDD 450Go par des 600Go car je ne vois pas de 450Go disponibles sur les sites que vous m'avez proposé.

Cordialement.

4 Operator

 • 

3.7K  messages

27 novembre 2020 01:00

Bonjour,

 

Oui vous pouvez mettre des disques de plus grande capacité en gardant le même type (SAS) et si possible la même vitesse. La reconstruction se fera sur une partie du disque.

 

Cordialement,

3  messages

27 novembre 2020 04:00

quand vous dites la même vitesse, vous parlait des torus par minute ou du fait que le disque doit être en 6 ou 12gbps

car sur votre site, il n'y a que des 12gbps.

4 Operator

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3.7K  messages

27 novembre 2020 04:00

Je parlais de la vitesse de rotation.

La vitesse de rotation de l'ensemble des disques de la grappe RAID sera toujours celle du ou des disques dont la valeur est la plus faible (7.2k, 10k ou 15k).

Pour ce qui est du mix 6gbps 12gbps, c'est le même comportement, la carte RAID négociera alors une vitesse de transmission en 6gbps pour tout les disques.

 

Cordialement,

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