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XPS 27 7760 redémarre tout seul
Bonjour,
Je viens de recevoir un XPS 27 6670 tout neuf et je commence à le découvrir.
Je rencontre un problème lorsque je veux l'éteindre (sous Windows 10) : il s'éteint bien mais 5 secondes plus tard il redémarre.
Je n'ai aucun périphérique branché, sauf le dongle du clavier et souris.
Merci pour vos suggestions.
Zorglub1
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10 décembre 2017 02:00
Oui, ça ressemble à une mise en veille, mais je fais bien Démarrer/Arrêter. Ca fait la même chose avec le bouton marche/arrêt.
Mais j'ai trouvé la cause depuis : en désactivant le démarrage rapide, l'arrêt se fait correctement.
Donc problème résolu !
Anonymous
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10 décembre 2017 01:00
Bonjour,
C'est,d’après ce que tu dis, une sortie de veille.
Tu fais comment pour l’éteindre ?
DELL-Mohamed K
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11 décembre 2017 09:00
Bonjour Zorglub1, mick621,
Merci Zorglub1 de nous avoir écrit, et merci mick621 pour votre intervention, et ravi que le souci soit résolu.
Bien cordialement.
Mohamed