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Alienware x15 r2 menu démarrage bloqué
Bonjour voilà j'ai un gros problème j'ai réinitialiser mon pc récemment et je l'ai rallumé après et depuis cette réinitialisation il ne fait que rester bloqué sur le menu alienware de chargement de bienvenue et pendant 1 seconde un écran bleu apparaît avec un chargement puis écran noir et ainsi de suite à répétition.
Es que quel qu'un aurait une solution ?
ZacharieTG
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27 octobre 2023 12:41
Bonjour,
Je vous invite à commencer par tapoter F12 à l'allumage pour lancer un diagnostique matériel du PC:
https://www.dell.com/support/kbdoc/fr-fr/000181163/comment-acceder-aux-diagnostics-integres-diagnostics-32-bits-supportassist-epsa-epsa-et-psa
Si il n'y a pas de soucis, vous pourrez faire une réinstallation à partir d'une clef USB. Je pourrais vous guider pour cela si vous n'en avez pas mais il vous faudra un autre PC et une clef USB vierge.
Bien cordialement,
Zacharie TG