Impossible de booter suite à un clonage de SSD

Bonjour,

Nous avons 2 Optiplex 3070 SFF avec des SSD nvme de 256 Go.

Nous avons acheté 2 SSD MX500 1To pour remplacer l'ancien SSD.

Nous avons fait un clonage (avec l'outil DELL et Acronis true image crucial) => pas de message d'erreur à la fin.

Nous rencontrons des soucis pour booter sur le nouveau SSD : au début, le menu de récupération de windows apparaissait et on pouvait booter.

Maintenant, il nous est impossible d'arriver sur Windows (le menu de récupération n'a plus aucun effet).

On pense qu'il y a une sécurité qui bloque car si on démarre en Mode Sans Echec, on arrive bien sur Windows

et si on le branche sur un pc portable Asus (en externe mais on boote dessus), on arrive également sur Windows.

Quelqu'un a t'il déjà rencontré cette situation ?

Merci d'avance,

PS : Nous avons contacté le support par Chat qui devais nous dire comment contacter le "Support Soft" mais nous n'avons jamais reçu leur mail