Reinstallation Systeme Windows sur mon PC DELL Inspiron One 2310

Bonjour

Mon PC est un DELL Inspiron One 2310 acheté à l'époque. Je n'ai pas d'image de mon pc pour refaire le systeme.

Je veux refaire un "clean install" de mon windows 7 avant de faire la mise à jour windows 10 sur mon laptop Dell. Lorsque j'essaie de télécharger le ISO sur le site de microsoft, ça me dit que ma clé est pour une version pré installé et que je dois contacte mon fabriquant.