data assistant !!!!

Bonjour à tous,

Sur mon ancien pc je n'arrive pas à ouvrir Data assistant. Il se télécharge, il me demande si je veux l'autoriser à accéder à mon PC, je mets oui et puis il ne se passe rien.

J'ai désinstallé Data assistant, puis réinstallé, toujours pareil. J'ai éteint l'ordi puis rallumé puis j'ai recommencé, et il ne se passe rien de plus. Je criseeeeee