Y a -t - il un SAV chez Dell ?

Bonjour à vous,

J'ai la charnière droite de mon Inspiron 14 5410 qui est défectueuse et détériore l'écran. Pas moyen de joindre le SAV.

Plusieurs messages sur le support DELL, mais pas de réponse ? Que dois-je faire ? Avez-vous des possibilités de contacter ce service fantôme ? Mon matériel est encore sous garantie. Merci de votre aide.