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2  messages

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17 juin 2023 07:00

Alienware Command Center n'apparait plus dans windows store pour Windows 11

Alienware Aurora R15

Alienware Aurora R15

Bonjour,

 

Je suis très très embété, car Alienware Command Center a un temps marché, il faisait planter mon PC 'Puis les jeux avaient leurs couleurs attribuées dans le centre de controle puis, ça ne marchait plus. J’ai donc décidé de désinstaller puis réinstaller. Problème, j’ai beau avoir tout proprement désinstaller et réinstaller ensuite, plus moyen, je n’ai plus l’icone et plus l’appli mais Dell me dit que tout est bon et windows aussi. Sauf que je ne sais pas comment le lancer ! y’a plus d’icone de démarrage.... Quelqu’un aurait une idée ?

7 Technologist

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12.1K  messages

17 juin 2023 08:00

Have you tried downloading from this Dell support page? The file details confirm that it is compatible with Windows 11.

Avez-vous essayé de télécharger à partir de cette page de support Dell ? Les détails du fichier confirment qu’il est compatible avec Windows 11.

2  messages

18 juin 2023 10:00

Bonjour,

 

J'y suis finalement arrivé sans trop savoir comment.

J'ai désinstallé "intégralement" alienware command center" en supprimant clé de registre etc... et au moment où j'allais faire un ticket d'aide, ça s'est mis à marcher et à se lancer.

Par contre, l'appli ne fonctionne toujours pas idéalement, Pour le jeu Diablo 4, pas moyen déja de le faire reconnaitre automatiquement, et quand je l'ai ajouté en manuel, il ne lance pas la configuration que j'ai choisi.

 

Ce n'est pas grave, au moins, l'appli se lance désormais et est installé proprement, ouf !

 

A noter pour les développeurs si le message peut être transmis, lors de la récéption de mon PC, l'appli était vraiment defectueuse et faisait freezer le PC, y'avait plus aucune appli ni navigateur qui ne répondait, j'ai finit par isoler le problème en identifiant que cela provenait de Alienware command Center qui apparaissait en double dans le gestionnaire de tache et lorsqu'il était fermé de force, tout revenait à la norme.

Le problème semble à ce jour résolu de ce côté là !

 

Bonne journée à vous !

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