pb de déconnexion régulières 3548

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pb de déconnexion régulières 3548

Cette question a été répondue par Dell-Stephane T

Bonjour,

J'ai un 3548 monté en stack avec 3524. Nous constatons des déconnections régulières sur certain pc avec de mauvaise négociation de vitesse allant de 10mbit/s à 100 m/bits sur des cartes gigabits. Les pc sont tous des optiplex.

Extrait de log :

Dec 12 08:01:04 192.168.25.240 %LINK-W-Down:  gi2/0/2  
Dec 12 08:01:10 192.168.25.240 %LINK-I-Up:  gi2/0/2  
Dec 12 08:01:28 192.168.25.240 %LINK-W-Down:  gi2/0/2  
Dec 12 08:01:31 192.168.25.240 %LINK-I-Up:  gi2/0/2  
Dec 12 08:02:01 192.168.25.240 %STP-W-PORTSTATUS: gi2/0/2: STP status Forwarding  
Dec 12 08:02:30 192.168.25.240 %LINK-W-Down:  gi2/0/9  
Dec 12 08:02:36 192.168.25.240 %LINK-I-Up:  gi2/0/9  
Dec 12 08:02:52 192.168.25.240 %LINK-W-Down:  gi2/0/9  
Dec 12 08:02:55 192.168.25.240 %LINK-I-Up:  gi2/0/9  
Dec 12 08:03:25 192.168.25.240 %STP-W-PORTSTATUS: gi2/0/9: STP status Forwarding  
Dec 12 08:03:35 192.168.25.240 %LINK-W-Down:  gi2/0/8  
Dec 12 08:03:41 192.168.25.240 %LINK-I-Up:  gi2/0/8  
Dec 12 08:03:58 192.168.25.240 %LINK-W-Down:  gi2/0/8  
Dec 12 08:04:01 192.168.25.240 %LINK-I-Up:  gi2/0/8  
Dec 12 08:04:31 192.168.25.240 %STP-W-PORTSTATUS: gi2/0/8: STP status Forwarding  
Dec 12 08:07:38 192.168.25.240 %LINK-W-Down:  gi2/0/10  
Dec 12 08:07:44 192.168.25.240 %LINK-I-Up:  gi2/0/10  
Dec 12 08:08:02 192.168.25.240 %LINK-W-Down:  gi2/0/10  
Dec 12 08:08:05 192.168.25.240 %LINK-I-Up:  gi2/0/10  
Dec 12 08:08:35 192.168.25.240 %STP-W-PORTSTATUS: gi2/0/10: STP status Forwarding  
Dec 12 08:08:44 192.168.25.240 %LINK-W-Down:  gi2/0/41  
Dec 12 08:08:46 192.168.25.240 %LINK-I-Up:  gi2/0/41  
Dec 12 08:08:46 192.168.25.240 %LINK-W-Down:  gi2/0/41  
Dec 12 08:08:49 192.168.25.240 %LINK-I-Up:  gi2/0/41  
Dec 12 08:09:09 192.168.25.240 %LINK-W-Down:  gi2/0/41  
Dec 12 08:09:12 192.168.25.240 %LINK-I-Up:  gi2/0/41  
Dec 12 08:09:42 192.168.25.240 %STP-W-PORTSTATUS: gi2/0/41: STP status Forwarding  
Dec 12 08:12:07 192.168.25.240 %LINK-W-Down:  gi2/0/2  
Dec 12 08:12:10 192.168.25.240 %LINK-I-Up:  gi2/0/2  
Dec 12 08:12:40 192.168.25.240 %STP-W-PORTSTATUS: gi2/0/2: STP status Forwarding 

J'aimerai savoir si c'est normal et si non ce que je peux faire pour y remédier.

Merci d'avance

Réponse vérifiée
  • Bonjour,

    je vous invite à vérifier les câbles, que les cartes réseau ne soient pas configurées en profil d'économie d'énergie (EEE).

    Enfin si le problème persiste, il faudra envisager la mise à jour du firmware du switch et du fimware et driver pour les cartes réseau.

    Si malgré les mises à jour les problèmes de négociation sont toujours présents, il faudra prendre contact avec le support pour une analyse.

    Cordialement,
    Stéphane

Toutes les réponses
  • bonjour,

    Pourriez-vous m'envoyer en privé le service tag de l'un des switch?

    Cordialement,
    Stéphane

  • Bonjour,

    je vous invite à vérifier les câbles, que les cartes réseau ne soient pas configurées en profil d'économie d'énergie (EEE).

    Enfin si le problème persiste, il faudra envisager la mise à jour du firmware du switch et du fimware et driver pour les cartes réseau.

    Si malgré les mises à jour les problèmes de négociation sont toujours présents, il faudra prendre contact avec le support pour une analyse.

    Cordialement,
    Stéphane