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Switchs et réseau

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Cette question a été répondue par Dell-Stephane T

Bonjour,

Je rencontre un problème avec mon switch KVM DELL CMN 1016-003 PowerEdge 2161 DS2,

Le switch ne se trouve plus sous garantie, le service tag présent sur la machine n'est pas retrouvé via le support de DELL, les informations disponibles via le matériel sont les suivantes:

Key: CF7E92D0D645FE2C

EID : 520395-005795-0000

Service tag: 7CSQV91

Pouvez-vous m'aider à récupérer le mot de passe demandé afin que je puisse redisposer de mon matériel

Cordialement,

Réponse vérifiée
  • Bonjour,

    Ce produit étant très ancien, je n'ai plus accès à l'interface de gestion de la réinitialisation des mots de passe.

    Cependant, je viens de contacter le support Avocent pour ouvrir un ticket collaboratif.

    Je vous tiens au courant de l'avancement,

    Cordialement,
    Stéphane

    <edit>

    le mot de passe à été réinitialisé par le support Avocent.

    France French Mon-Fri 9:00 a.m. to 5:30 p.m. 0800 911955
Toutes les réponses
  • Bonjour,

    Ce produit étant très ancien, je n'ai plus accès à l'interface de gestion de la réinitialisation des mots de passe.

    Cependant, je viens de contacter le support Avocent pour ouvrir un ticket collaboratif.

    Je vous tiens au courant de l'avancement,

    Cordialement,
    Stéphane

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