Objectif:

Ce tutoriel vous permet de récolter les journaux de votre baie afin de les analyser ou de les faire parvenir au support technique Dell.

Procédure:

  Ouvrir l’outil MDSM (Modular Disk Storage Manager), puis sélectionnez l’onglet ‘Support’

 

Choisir l’option ‘Rassembler les informations sur le support’

Choisir un chemin pour la sauvegarde du fichier, puis cliquez sur ‘Démarrer’ pour exécuter la collecte.

L'utilitaire va se lancer et créer un fichier zip contenant les journaux. Si la baie est couplée à une ou plusieurs MD1xxx, la procédure peux prendre une dizaine de minutes.