Tutoriel:

Comment envoyer un Phone HOME et/ou ouvrir une session Secure Console a partir de Storage Center.

 

 

Objectif :

 

Ce tutoriel vous permet de récolter les journaux de votre baie Compellent afin de les faire analyser par le support technique Dell et aussi de permettre un accès direct en SSH sécurisé.

 

 

Prérequis :

 

L'ip de management de Storage Center

 

Ouvrir les ports sortants suivant dans votre firewall : 443, 22 80

 

 

Procédure :

 

Dans le menu de Storage Management, choisir System > Access > Phone Home > Phone Home

 

  

 

Dans le menu de Storage Management, choisir System > Access > Configure Secure Console

 

Si les 2 options sont déjà coché, vous les décochez et validez en cliquant sur Apply, puis vous cochez a nouveau les 2 options et vous faites Apply.

 

Sinon, Vous cochez les 2 options et vous cliquez sur Apply.

 

 

Le support technique peut vous demander un Phone Home a partirt d'Enterprise Manager dans certains cas (analyse de performances par exemple) :

 

Loguez vous dans Enterprise Manager Client et lancez Phone Home now :