Objectif:

 Ce tutoriel vous aidera à identifier rapidement le n ° de série de votre baie de disque Powervault MD3200. Ce numéro de série (Service Tag) est indispensable au support technique afin d'identifier avec précision tous les composants de votre Powervault.

 

Prérequis:

 

 Cette procédure nécessite l'utilisation du logiciel Modular Disk Storage Management (MDSM).

MDSM doit donc être installé sur un système qui est connecté sur le même réseau que votre baie de disque Powervault.

 

Procédure:

Information importante :

 Si vous utilisez une ancienne version de MDSM il est possible que l'aspect graphique soit différent. Dans ce cas, vous trouverez plusieurs captures d'écrans afin de vous guider.

 

Lancez MDSM

Sélectionnez la baie de votre choix, faites un clic-droit sur celle-ci puis sélectionnez : Manage Array

 

 

 

Une nouvelle fenêtre de gestion va s'afficher.

 

Cliquez sur Storage Array Profile.

 

 

 

Une nouvelle fenêtre s'affiche (voir image ci-dessous)

Dans la section Find  :

- Entrez le mot ASSET  pour les versions firmwares inférieures à la version 08.20.XX.XX et appuyez sur entrée.

- Entrez les mots Chassis Serial Number pour les versions firmwares supérieures à la version 08.20.XX.XX et appuyez sur entrée.

Le numéro de série sera visible comme sur l'image ci-dessous.

 

Si vous souhaitez convertir votre Asset Tag en Express Service Code, merci d'utiliser cette page :

Comment convertir son Service Tag en Express Service Code ?