Objectif:

Ce tutoriel vous permet de récolter les journaux de votre baie afin de les analyser ou de les faire parvenir au support technique Dell.

 

Prodédure :

 

Lancez MDSM Enterprise Manager.

Sélectionnez la baie sur laquelle vous souhaitez récolter les journaux en double cliquant dessus.

La fenêtre MDSM Manager va se lancer.

Sur la fenêtre principale, cliquez sur "Collect all Support Data" (voir image ci-dessous)

Choisir un chemin pour la sauvegarde du fichier, puis cliquez sur "Démarrer" pour exécuter la collecte.

L'utilitaire va se lancer et créer un fichier zip contenant les journaux. Si la baie est couplée à une ou plusieurs MD1xxx, la procédure peut prendre une dizaine de minutes.