Voyant Anormale PowerVault MD

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Voyant Anormale PowerVault MD

Cette question a été répondue par Dell-Stephane T

Bonjour, 

Suite à  l'insertion de nouveaux disques dur sur notre baie de stockage PowerVault, le voyant de oscillation est apparue en orange.

Si nous allons dans l'application MODULAR DISK STORAGE MANAGER il nous indique le message suivant : 

"Disque physique – Perte de la redondance de chemin 

Quelle est la cause du problème ?
Un chemin de communication avec un disque physique a été perdu. La zone Détails de Recovery Guru donne des informations spécifiques, nécessaires pour vous permettre d'effectuer les étapes de restauration."

Cependant le volume est visible et nous pouvons l'utiliser ! 

Il a t-il une solution pour résoudre le problème ?

En vous remerciant

Cordialement

Réponse vérifiée
  • Bonjour,

    ce problème peut provenir des disques durs si c'est des disques non-certifiés Dell ou de contrôleur qui ne sont pas à jour.

    Pourriez vous me préciser le/les modèles de disques ajoutés à votre baie et la version du firmware de vos contrôleurs RAID.

    Vous pourrez retrouver les procédure de mise à jour de votre baie de stockage selon votre modèle sur notre wiki

    Je vous invite à me communiquer en privé le service tag de la baie concernée.

    Cordialement,
    Stéphane

Toutes les réponses
  • Bonjour,

    ce problème peut provenir des disques durs si c'est des disques non-certifiés Dell ou de contrôleur qui ne sont pas à jour.

    Pourriez vous me préciser le/les modèles de disques ajoutés à votre baie et la version du firmware de vos contrôleurs RAID.

    Vous pourrez retrouver les procédure de mise à jour de votre baie de stockage selon votre modèle sur notre wiki

    Je vous invite à me communiquer en privé le service tag de la baie concernée.

    Cordialement,
    Stéphane