Erreur Batterie

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Erreur Batterie

Cette question a été répondue par Dell-Stephane T

Bonjour,

nous avons une alerte sur notre baie de stockage Dell MD3200i (TAG: XXXXXXX) nous indiquant que la batterie du contrôleur RAID 1 doit être changée.

Pouvez vous m'envoyer un devis pour la piece svp.

Y a t-il une procédure de remplacement disponible ?

Merci.

<modération - suppression du service tag>

Réponse vérifiée
  • Bonjour,

    je vais vous envoyer un privé un formulaire à remplir pour la demande de devis.

    Je n'aurais pas de tutoriel à vous proposer mais il faut toujours procéder comme suit:

    retirer le controleur et attendre 20min
    retirer la batterie et attendre 20 min
    placer la nouvelle batterie et attendre 20 min
    remettre le controleur dans la baie

    Cordialement,
    Stéphane

Toutes les réponses
  • Bonjour,

    je vais vous envoyer un privé un formulaire à remplir pour la demande de devis.

    Je n'aurais pas de tutoriel à vous proposer mais il faut toujours procéder comme suit:

    retirer le controleur et attendre 20min
    retirer la batterie et attendre 20 min
    placer la nouvelle batterie et attendre 20 min
    remettre le controleur dans la baie

    Cordialement,
    Stéphane