Dell OpenManage Essentials Version 2.2.Le Guide
Dell Support Assist 2.2
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OpenManage Mobile Vers. 1.2

Le logiciel OpenManage Essentials (OME)  propose une approche proactive de la gestion du datacenter. Simple et efficace, cette solution vous offre une visibilité optimale de vos infrastructures de serveur, stockage et mise en réseau Dell. Le plug-in Dell SupportAssist (DSA) détecte de manière proactive les pannes matérielles de votre environnement informatique et vous offre une expérience d’assistance efficace et personnalisée.

La dernière version OpenManage Essentials est la 2.2 lancée en Juillet 2016.
Elle est disponible en téléchargement gratuit.

Cette version apporte entre autre les fonctionnalités suivantes :

  • Prise en charge de la 13e génération de serveurs Dell PowerEdge
  • Assistant qui simplifie et accélère la découverte de serveur et les opérations de configuration
  • Lancement de la console virtuelle d'un IDRAC configurée pour le Single Sign -On (SSO )
  • Rapports et inventaires de données supplémentaires

Systèmes d'exploitation supporté pour l'installation d'OME

Microsoft Windows Server 2012 R2 Standard and Datacenter Editions
Microsoft Windows Server 2012 Standard and Datacenter Editions
Windows Server 2008 R2 SP1 Standard and Enterprise Editions
Windows Server 2008 SP2 (x64) Standard and Enterprise Editions

Remarques :

OME n'est seulement supporté sur les systèmes d'exploitation 64 bits.
OME est supporté pour l'installation sur machine virtuelle
 

Navigateurs supportés

Microsoft Internet Explorer 9, 10, and 11
• Mozilla FireFox 38 and 39

Les Produits supportés par OpenManage Essentials 2.1

Dell PowerEdge servers (9e à 13e génération)
Dell PowerVault NX storage servers (NX200, NX300, NX3000,NX3100,NX3500)
Dell PowerVault MD storage arrays (MD32xx, MD34xx,MD36xx, MD38xx, MD3060e)
Dell EqualLogic SAN devices (PS4xxx,PS5xxx,PS6xxx)
Dell EqualLogic devices with Fluid File System (FS7500)
Dell Compellent (only SC8000)
Dell PowerConnect Ethernet switches(PC2xxx to PC8xxx)
Dell Force10 Ethernet switches
Dell PowerEdge M1000e Blade Enclosure
Dell PowerEdge VRTX
Dell PowerEdge FX2, FX2s Chassis Enclosure
Dell PowerEdge Cloud
Dell EMC (CX3,CX4)
Dell PowerVault Library (TL2000, TL4000, ML6000, DL2100, DL2200)
Dell Client (Latitude, Precision, Optiplex)
Dell UPS & KVM
Dell Brocade
Dell Printers
Dell Power Distribution Units

Dell PowerEdge C4130 / C6320
Dell Storage NX3230 & NX3330
Dell Networking X-Séries Switch.

OpenManage Essentials 2.1 ne supporte pas les produits suivants :

Dell DR4000/DR4100
Dell PowerVault RD1000

Pour connaître l'intégralité des nouvelles fonctionnalités et les compatibilités, le fichier release note est disponible ici : OME 2.2 release note.

Documentations :

OpenManage Essentials 2.2 (En Anglais).
Vous y trouverez : Releases Notes / Manuels / Matrix / Users Guide

SupportAssist 2.2 (En Anglais).
Vous y trouverez : Releases Notes / Manuels / Matrix / Users Guide

 

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(L'ensemble des Vidéos sont disponible en VOSTFR)

Installation de SupportAssist

Configuration des Accès

Configuration SMTP

Modification du Contact

Configuration des Groupes

 


 

Dell SupportAssist 2.0 se base sur les informations récoltées par Open Manage Essentials afin d'ouvrir automatiquement un dossier auprès du support technique Dell en cas d'incident.

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Nouvelle version SupportAssist 1.1 pour Microsoft SCOM.

SupportAssist pour Microsoft System Center Operations Manager (SCOM) supporte désormais la 13eme Generation de Serveurs.
Pour connaitre l’ensemble des améliorations de cette version, je vous invite à lire le USER Guide.
Evidemment, cette version permet d’automatisée la création de dossier d’incident au Support DELL.

Téléchargement :

SupportAssist pour MS SCOM

Dell Server Management Pack 6.0

 Les améliorations pour la Version 1.1

    • Support for integration of SupportAssist with Microsoft System Center Operations Manager 2012 R2
    • Support for Dell Server Management Pack Suite Version 6.0
    • Support for monitoring Dell's 13th generation of PowerEdge servers and iDRAC8
    • Support for monitoring alerts from Dell OpenManage Storage Services (OMSS).
    • Addition of Microsoft Windows Server 2012 R2 as a supported operating system on the management station and the managed node.
    • Support for upgrading SupportAssist from version 1.0 to version 1.1.

Ressources:

- Updated User Guide
- Updated Quick Start Guide
- Updated FAQs
- Installing SupportAssist video
- Configuring SupportAssist for ProSupport Plus video
- Response to a Critical Alert video

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Ce webcast vous présentera Open Manage Essentials 1.2 & Dell Support Assist 1.2 ainsi qu'une démonstration "live" de ces outils