Objectif:

Ce tutoriel vous permettra de générer des logs complets de votre serveur afin de les transmettre au support technique pour analyse.

Ce tutoriel à été préparé ave la version 3.7 du Dset. Selon la version  utilisée, il est possible que certaines fenêtre diffèrent légèrement.

Attention: Pour effectuer un Rapport DSET plus rapidement et plus efficacement, voici le tutoriel pour vous assister via Dell Support Assist Standalone

Dell Support Assist Standalone

IMPORTANT: 

Dell supporte uniquement les distributions linux Suse et Redhat. Les packages fournis peuvent ne pas fonctionner sur d'autres distributions.

 

Pré-requis :

Pour télécharger la dernière version disponible, cliquez ici  

IMPORTANT:  Le dset s'exécute uniquement sur un serveur physique (pas sur une machine virtuelle)

Produits concernés :

Poweredge 1950,1955, 2950, 2970, M605, M620, M905, M915, R200, R210, R300, R310, R410, R415, R510, R515

, R610, R620, R715, R720, R720xd, R805, R810, R815, R900, R905, R910, T100, T105, T110, T110 II, T300, T310, T410, T610, T620, T710, R210 II, M610, M610x, M710, M710HD, M805, M910, R710

Procédure: 

  Pour télécharger la dernière version disponible, cliquez ici.

 Ouvrir le terminal en tant que root et se positionner dans le répertoire du fichier DSET

Rendre le fichier exécutable en entrant la commande :

chmod +x dell-dset-3.2.0.141_x86_A01 (ou dell-dset-laversiondevotredset)

Lancer la commande :

./dell-dset-3.2.0.141_x86_A01.bin (ou dell-dset-laversiondevotredset)

 

Appuyer sur la touche “q”

Taper “y” pour accepter la License:

Sélectionner l’option 2 : “Create the DSET Report Only”

Renseigner les informations : company name et email

L'utilitaire va se lancer et créer un fichier zip, répondre “n” quand il demande l’upload sur un site FTP

Quitter le terminal

 

Le rapport est sauvegardé dans : “ /tmp/dset/report ”,il faudra le renvoyer au support technique pour analyse.