License Idrac Enterprise

Serveurs PowerEdge - Matériel

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License Idrac Enterprise

Cette question a été répondue par Dell-Stephane T

Bonjour ,

nous avons échangé une carte mère d'un Dell R620 car le port Idrac est H.S , le service tag était XXXXXXX , pouvez-vous nous envoyer la license Idrac Enterprise correspondante?

NB: la nouvelle carte mère reçu de Dell a un service tag n°XXXXXXX , y-a-t-il un moyen de modifier la tag et de mettre l'ancienne ?

Cordialement,

Réponse vérifiée
  • Bonjour,

    le tag de l'ancienne carte mère doit effectivement être transféré sur la nouvelle carte mère pour que la licence IDRAC fonctionne à nouveau.

    Je vous invite à contacter le revendeur Dell local qui vous a fait le changement de carte mère pour qu'il effectue cette manipulation.

    Cordialement,
    Stéphane

Toutes les réponses
  • Bonjour,

    le tag de l'ancienne carte mère doit effectivement être transféré sur la nouvelle carte mère pour que la licence IDRAC fonctionne à nouveau.

    Je vous invite à contacter le revendeur Dell local qui vous a fait le changement de carte mère pour qu'il effectue cette manipulation.

    Cordialement,
    Stéphane