iDRAC8 R730

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iDRAC8 R730

Cette question a été répondue par Dell-Stephane T

Bonjour,

Je viens de recevoir deux R730 et j'ai quelques problèmes avec les idrac que je n'arrive pas à résoudre.
J'ai mis à jour les idrac avec la dernière version dispo.

-Console virtuelle:
En mode java, la connexion d'un media virtuel ne fonctionne pas (j'ai contacté le support à ce sujet qui ne m'a pas donné de solution...)
En mode HTML5, le media virtuel fonctionne, mais pas le clavier ou à moitié (le clavier et toujours en qwerty, il n'y a que les touches alphanumérique, pas de symboles, et le clavier s’arrête de fonctionner au bout de quelques minutes... donc inutilisable)

Testé avec firefox et chrome avec les mêmes résultats.

Comment faire pour pouvoir utiliser correctement la console virtuelle avec media virtuel et clavier français complet?


-Configuration générale:

Sur les deux systéme, le nom d’hôte pas défaut est "MINWINPC" et je ne trouve aucun moyen de le modifier. J'ai bien configuré le dns et le nom de domaine mais ça ne change rien.

C'est très gênant car les mails de notification utilise "MINWINPC" comme nom de systéme et il devient donc impossible de savoir de quel systéme provient le message.
Comment changer ce nom d’hôte par défaut?

Merci pour votre aide!

Cordialement.

Réponse vérifiée
  • Je n'ai malheureusement pas d'information sur la compatibilité d'une version firefox ESR avec l'interface web IDRAC8.
    Avez-vous installé le package complémentaire compat-libstdc++-33-3.2.3-61 pour linux ?
    Avez-vous la possibilité d'installer Chrome en version 57 sur votre poste de travail?

    Je n'aurais pas d'autre solution à vous proposer. Je peux cependant laisser votre sujet ouvert quelques temps si une personne de la communauté Linux à déjà rencontré ce type de problème et peut vous répondre.

    Cordialement,
    Stéphane

Toutes les réponses
  • Bonjour,

    Je vous invite à me communiquer en privé le service tag de l'un des deux R730.

    Cordialement,
    Stéphane

  • Bonjour,

    Je vous ai envoyé les service tag en MP.

  • Bonjour,

    pourriez vous m'indiquer votre version de JAVA installé sur le poste client depuis lequel vous effectuez les connections à l'interface web de la DRAC ?
    pouvez vous vérifier dans les paramètres de JAVA que l'application de la console virtuelle est bien les droits d'accès au périphérique de stockage ?

    Avez-vous pu tester la connexion java ou HTML5 depuis un autre poste client?

    J'attends vos retours pour avancer sur le diagnostic, je vais chercher en parallèle tous pré-requis concernant votre problématique de console virtuelle et de la documentation concernant le paramétrage du nom d'hôte de la DRAC.

    Cordialement,
    Stéphane

  • Bonjour,

    Voici la version de java:

    java version "1.8.0_121"
    Java(TM) SE Runtime Environment (build 1.8.0_121-b13)
    Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM (build 25.121-b13, mixed mode)

    Pour les paramètres java, le panneau de configuration n'indique pas précisément de droit d’accès au stockage , a part l'espace temporaire dédié au stockage des application.
    Pouvez vous préciser la configuration à véfifier?

    J'ai testé sur un autre poste avec java7 et la console refuse complètement de se lancer et renvoie pleins de message d'erreurs.

    J'ai fais un autre test sur un poste avec ubuntu (Ubuntu 16.04.2 LTS (GNU/Linux 4.4.0-38-generic x86_64)) et chrome 57. En java même problème de media virtuel par contre en HTML5 le clavier est bien en français avec toutes les touches!

    Ci dessous le dump de la console java au moment du mappage du media virtuel:

    java version "1.8.0_101"
    Java(TM) SE Runtime Environment (build 1.8.0_101-b13)
    Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM (build 25.101-b13, mixed mode)




    created a local drive for /home/exterieur/bidon/Téléchargements/mini.iso
    Exception in thread "AWT-EventQueue-2" java.lang.NullPointerException
        at com.avocent.app.l.a.c.a(Unknown Source)
        at com.avocent.app.l.a.s.actionPerformed(Unknown Source)
        at javax.swing.AbstractButton.fireActionPerformed(AbstractButton.java:2022)
        at javax.swing.AbstractButton$Handler.actionPerformed(AbstractButton.java:2348)
        at javax.swing.DefaultButtonModel.fireActionPerformed(DefaultButtonModel.java:402)
        at javax.swing.DefaultButtonModel.setPressed(DefaultButtonModel.java:259)
        at javax.swing.AbstractButton.doClick(AbstractButton.java:376)
        at javax.swing.plaf.basic.BasicMenuItemUI.doClick(BasicMenuItemUI.java:833)
        at javax.swing.plaf.basic.BasicMenuItemUI$Handler.mouseReleased(BasicMenuItemUI.java:877)
        at java.awt.Component.processMouseEvent(Component.java:6533)
        at javax.swing.JComponent.processMouseEvent(JComponent.java:3324)
        at java.awt.Component.processEvent(Component.java:6298)
        at java.awt.Container.processEvent(Container.java:2236)
        at java.awt.Component.dispatchEventImpl(Component.java:4889)
        at java.awt.Container.dispatchEventImpl(Container.java:2294)
        at java.awt.Component.dispatchEvent(Component.java:4711)
        at java.awt.LightweightDispatcher.retargetMouseEvent(Container.java:4888)
        at java.awt.LightweightDispatcher.processMouseEvent(Container.java:4525)
        at java.awt.LightweightDispatcher.dispatchEvent(Container.java:4466)
        at java.awt.Container.dispatchEventImpl(Container.java:2280)
        at java.awt.Window.dispatchEventImpl(Window.java:2746)
        at java.awt.Component.dispatchEvent(Component.java:4711)
        at java.awt.EventQueue.dispatchEventImpl(EventQueue.java:758)
        at java.awt.EventQueue.access$500(EventQueue.java:97)
        at java.awt.EventQueue$3.run(EventQueue.java:709)
        at java.awt.EventQueue$3.run(EventQueue.java:703)
        at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
        at java.security.ProtectionDomain$JavaSecurityAccessImpl.doIntersectionPrivilege(ProtectionDomain.java:76)
        at java.security.ProtectionDomain$JavaSecurityAccessImpl.doIntersectionPrivilege(ProtectionDomain.java:86)
        at java.awt.EventQueue$4.run(EventQueue.java:731)
        at java.awt.EventQueue$4.run(EventQueue.java:729)
        at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
        at java.security.ProtectionDomain$JavaSecurityAccessImpl.doIntersectionPrivilege(ProtectionDomain.java:76)
        at java.awt.EventQueue.dispatchEvent(EventQueue.java:728)
        at java.awt.EventDispatchThread.pumpOneEventForFilters(EventDispatchThread.java:201)
        at java.awt.EventDispatchThread.pumpEventsForFilter(EventDispatchThread.java:116)
        at java.awt.EventDispatchThread.pumpEventsForHierarchy(EventDispatchThread.java:105)
        at java.awt.EventDispatchThread.pumpEvents(EventDispatchThread.java:101)
        at java.awt.EventDispatchThread.pumpEvents(EventDispatchThread.java:93)
        at java.awt.EventDispatchThread.run(EventDispatchThread.java:82)

    Cordialement,

    Mickaël

  • Bonjour,

    Si la console marche avec votre environnement Linux c'est qu'il y a un problème de compatibilité sur vos environnements Windows:

    Voici les versions de navigateur officiellement supportées avec la dernière version de firmware de la DRAC8 :

    • Microsoft Internet Explorer 9
    • Microsoft Internet Explorer 10
    • Microsoft Internet Explorer 11
    • Microsoft EDGE
    • Safari version 7.1
    • Safari version 8.0
    • Mozilla Firefox version 45
    • Mozilla Firefox version 46
    • Google Chrome version 49
    • Google Chrome version 50

    Pourriez vous essayer avec un navigateur IE 9,10 ou 11 en mode natif ?

    vous pouvez également ajouter l'URL de la DRAC dans les exceptions de sécurité dans les paramètres de JAVA pour un test dans un autre type de navigateur.

    Cordialement,
    Stéphane

  • Bonjour,

    Je n'ai pas testé sous windows, je n'ai pas de postes avec cet os.

    Mon poste de travail est également sou linux mais avec debian 8.7 (3.16.36-1+deb8u2) avec Firefox ESR 45.8.0

    Pour les exceptions java, elles sont déja configuré car java demande de les créer au démarrage de l'application car il ne reconnaît pas les certificats du serveur.

    Cordialement

  • Je n'ai malheureusement pas d'information sur la compatibilité d'une version firefox ESR avec l'interface web IDRAC8.
    Avez-vous installé le package complémentaire compat-libstdc++-33-3.2.3-61 pour linux ?
    Avez-vous la possibilité d'installer Chrome en version 57 sur votre poste de travail?

    Je n'aurais pas d'autre solution à vous proposer. Je peux cependant laisser votre sujet ouvert quelques temps si une personne de la communauté Linux à déjà rencontré ce type de problème et peut vous répondre.

    Cordialement,
    Stéphane

  • Bonjour,

    Les versions ESR (Extended Support Release) de firefox sont des versions avec support étendus.
    Comme firefox 45 est dans la liste des systéme compatible, firefox ESR 45 l'est aussi.

    Je vais faire un test avec chrome.

    Avez vous pour trouver une méthode pour changer le nom d’hôte par défaut des DRAC (non modifiable dans l'interface?)

  • Bonjour,

    vous pouvez normalement changer la valeur du champ DNS DRAC NAME dans la partie paramètres réseau de la DRAC

    Cordialement,
    Stéphane

  • Bonjour,

    J'ai déjà bien renseigné le nom dns et le domaine, mais malheureusement, cela ne modifie pas le nom d’hôte:

  • Bonjour,

    Désolé pour la confusion, mais le nom d'hôte correspond au nom defini dans votre OS.

    Il faudra donc faire les modifications au niveau du système d'exploitation

    Cordialement,
    Stéphane