Snapshot Errors - Firmware update

Serveurs PowerEdge - Matériel

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Snapshot Errors - Firmware update

Cette question a été répondue par Dell-Stephane T

Bonjour, notre serveur PowerEdge R710 peut pas faire de snaphots pour Veeam. Aussi, le micrologiciel du controlleur n'est pas a jour.

Merci pour votre support.

John

Réponse vérifiée
  • Bonjour,

    Voici le lien vers le firmware de la PERC 6/i 

    Concernant votre problème sur Veeam, l'accès au support sera payant compte tenu que votre R710 est probablement hors garantie. Je vous invite à me communiquer en privé le service tag du R710 et vos coordonnées.

    Cordialement,
    Stéphane

Toutes les réponses
  • Bonjour,

    Pourriez vous me communiquer le modèle de votre contrôleur RAID?

    Pour les problématiques Veeam, je vous invite à consulter leur base de connaissances :

    Cordialement,
    Stéphane

  • Bonjour,

    Le modèle du contrôleur est PERC 6/i Integrated.

    Par contre, pour le snapshot le support Veeam nous envoi vers vous car ils disent que sa vient du snapshot provider matériel du serveur.

    Cordialement,

    John

  • Bonjour,

    Voici le lien vers le firmware de la PERC 6/i 

    Concernant votre problème sur Veeam, l'accès au support sera payant compte tenu que votre R710 est probablement hors garantie. Je vous invite à me communiquer en privé le service tag du R710 et vos coordonnées.

    Cordialement,
    Stéphane