iDRAC inaccessible via browser

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iDRAC inaccessible via browser

Cette question a été répondue par Dell-Stephane T

Bonjour à tous,

J'ai un souci avec une machine, je ping et Telnet l'Idrac sur le port 443, par contre je n'ai pas de réponse via un Browser ( IE, Firefox ou Chrome ). Je reçois bien le certificat puis rien ne s'affiche, j'ai vider le cache de chaque navigateur.

Existe t-il un paramétrage spécifique même physique sur la carte mère ?

Merci de vos contributions,

Yann

Réponse vérifiée
  • Bonjour,

    Avez-vous dans un premier temps vérifié que l'IP testée est bien celle de la DRAC et qu'il n'y a pas de conflit d'adresse IP sur votre réseau?

    Vous pourriez avoir un problème de filtrage sur tous les postes liés à des règles de parefeu locales ou l'utilisation d'un proxy.

    Vous pouvez dans un premier temps définir une adresse IP statique de votre DRAC puis tester la connexion à la DRAC avec un cable réseau connecté en direct sur un portable configuré avec le même range d'adresse IP / classe réseau.

    Si le problème persiste vous pouvez essayer de :

    - redémarrer la DRAC du serveur en utilisant la commande RACADM racreset hard
    - mettre à jour le firmware de la DRAC
    - arrêter le serveur, le débrancher, faire un drain électrique de 30 secondes et le laisser débranché 5 min avant de le redémarrer.

    Je reste à votre disposition.

    Cordialement,
    Stéphane

Toutes les réponses
  • Bonjour,

    Avez-vous dans un premier temps vérifié que l'IP testée est bien celle de la DRAC et qu'il n'y a pas de conflit d'adresse IP sur votre réseau?

    Vous pourriez avoir un problème de filtrage sur tous les postes liés à des règles de parefeu locales ou l'utilisation d'un proxy.

    Vous pouvez dans un premier temps définir une adresse IP statique de votre DRAC puis tester la connexion à la DRAC avec un cable réseau connecté en direct sur un portable configuré avec le même range d'adresse IP / classe réseau.

    Si le problème persiste vous pouvez essayer de :

    - redémarrer la DRAC du serveur en utilisant la commande RACADM racreset hard
    - mettre à jour le firmware de la DRAC
    - arrêter le serveur, le débrancher, faire un drain électrique de 30 secondes et le laisser débranché 5 min avant de le redémarrer.

    Je reste à votre disposition.

    Cordialement,
    Stéphane

  • Bonjour Stéphane,

    Tout d'abord je te remercie pour ce retour rapide, malheureusement j'ai déjà fait la plus part de ces tests :

    L'adress IP est définie statiquement

    La connexion direct par cable ethernet à été testé, ça ne donne rien de plus.

    La carte à été redémarrée via un racadm hardreset ( oui, elle répond en ssh )

    Par contre, je n'arrive pas à mettre le firmware à jour, je suis sur un très grand réseau et je n'arrive pas à downloader une version à jour.

    il me restera la dernière proposition de débrancher le serveur.

    Je te tiens informé

    Merci encore

    Yann