R710 SYSTEM SERVICES

Serveurs PowerEdge - Matériel

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R710 SYSTEM SERVICES

Cette question a été répondue par Dell-Stephane T

Bonjour j'essaie de re installer mon poweredge R710 en passant par le systeme service F10

Mais il reste toujours figer sur la page de demarrage du systeme services

J'ai reparer le lifecycle via Idrac mais rien n'y fait tjrs le meme problème j'ai mis à jour le bios aussi mais toujours le meme problème comment puis je acceder au system service ou le reparer

Merci d'avance

Réponse vérifiée
  • Bonjour,

    si vous avez effectué le repair package sans succès vous pouvez essayer d'effectuer un drain électrique du serveur en débranchant les blocs d'alimentation puis en appuyant sur le bouton d'alimentation pendant 20 secondes pour vider les condensateurs et arrêter la DRAC.

    Si cela ne permet pas de résoudre votre problème, il faudra remplacer la DRAC en demandant un devis de réparation.

    Vous pouvez également, essayer d'installer votre OS en passant par le DVD de ressources SMTD pour préparer l'installation.

    Cordialement,
    Stéphane

Toutes les réponses
  • Bonjour,

    pourriez vous m'envoyer en privé le service tag du R710?

    Cordialement,
    Stéphane

  • Bonjour,

    si vous avez effectué le repair package sans succès vous pouvez essayer d'effectuer un drain électrique du serveur en débranchant les blocs d'alimentation puis en appuyant sur le bouton d'alimentation pendant 20 secondes pour vider les condensateurs et arrêter la DRAC.

    Si cela ne permet pas de résoudre votre problème, il faudra remplacer la DRAC en demandant un devis de réparation.

    Vous pouvez également, essayer d'installer votre OS en passant par le DVD de ressources SMTD pour préparer l'installation.

    Cordialement,
    Stéphane

  • J'avais déjà effectuer le test et vider les condensateur mais tjrs le meme resultat

    Par contre j'ai téléchargé le SMTD 8.5 mais ce DVD du moins la version 8.5 n'est pas bootable

    quel est la procedure pour installer avce le smtd 8.5

    Par contre j'ai un ancien smtd 7.4 celui la est bootable

    Merci d'avance

    Zouhair

  • Vous pouvez effectivement dans ce cas utiliser votre version 7.4

    Cordialement,
    Stéphane

  • ok mais comment utilise-t-on le smtd 8.5 la dernière version ????

  • Bonjour,

    J'ai confirmé avec le support que ce fichier ISO est bien bootable.

    pouvez vous essayer de graver à nouveau le media ou utiliser une clé pour la rendre bootable avec cet ISO?

    Cordialement,
    Stéphane