Dell UPS 1920W : erreur de batterie

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Dell UPS 1920W : erreur de batterie

Cette question a été répondue par Support Enterprise Hors Garantie

Notre onduleur UPS 1920W (année 2013) s'est mis en alarme : Alarm #149 service battery et notice #8.

J'ai procédé à la réinitialisation du système, à la mise à jour du Bios et à l'élimination des erreurs. En vain. 

Il semblerait que les batteries soit défectueuses et à changer. La réponse de votre support est la suivante :

batterie non disponible sur le STOCK .  cdt,

Youssef Ben brahim
Client Tech Supt Sr. Associate
Dell | GSD-Client Support 

Votre conseil est donc d'acheter un nouvel onduleur ? Pouvons nous commander des batteries ?

où avez vous une autre solution ?

Cordialement,

Réponse vérifiée
Toutes les réponses
  • Bonjour,

     

    Merci de nous avoir contacté sur le forum dédié aux produits power edge Hors Garantie. Nous vous avons contacté par email afin de recueillir toutes les informations nécessaires.

     

    Cdt

    Fatima

  • Bonjour,

    Il y a plus de pièces pour les onduleurs eaton, Dell aujourd'*** a commencé à vendre des onduleurs APC.

    Cdt

    Fatima