PowerEdge R720 - batterie PERC1 - état dégradé

Matériel hors garantie

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PowerEdge R720 - batterie PERC1 - état dégradé

Cette question a été répondue par Support Enterprise Hors Garantie

Bonjour,

Nous souhaiterions recevoir un devis pour le remplacement de la batterie du modul PERC 1 d'un PowerEdge R720 dont l'état apparait comme dégradé.

Cordialement,

Adelino ARAUJO

Réponse vérifiée
Toutes les réponses
  • Merci de nous avoir contacté sur le forum dédié aux produits POWEREDGE Hors Garantie. Nous vous avons contacté par email afin de recueillir toutes les informations nécessaires

    ghita

  • bonjour,

    afin de diagnostiquer le problème de la batterie je vous invite à cliqué 

    ici

    cordialement

    ghita 

  • Bonjour,

     

     

    La mise à jour du firmware a été effectuée avec succès le 15 juin 2017.

     

    Toutefois, le statut de la batterie demeure identique.

     

    En pièce jointe, une capture d’écran de l’état de la batterie ainsi que les logs correspondants zippés.

     

     

     

     

    Merci de nous proposer :

     

    • Un devis pour le remplacement de la batterie
    • Toute opération pertinente susceptible de corriger ce problème.

  • le devis vous a était envoyer