DELL PowerEdge R720 - Hors Garantie

Matériel hors garantie

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Forum dédié à la gestion des demandes techniques hors garantie sur la gamme serveur PowerEdge

DELL PowerEdge R720 - Hors Garantie

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour à tous,

Nous rencontrons un problème sur un serveur DELL PowerEdge R720 qui n'est plus sous garantie.

Ce matin, suite à des lenteurs constatées, nous avons lancé votre logiciel DELL OpenManage et avons constaté que nous avons un connecteur de la matrice mémoire 1 qui semble être défectueux. En effet, lorsque l'on se rend sur le DIMM_A2, on peut trouver les erreurs suivantes :

  • Le taux d'avertissement monobit est dépassé.
  • Le taux d'erreur monobit est dépassé

Pourriez-vous nous aiguiller sur la source probable de ce problème et de la meilleure manière de le corriger, s'il vous plaît ?

D'avance merci bien !

Meilleures salutations,

CLA

Toutes les réponses
  • Merci de nous avoir contacté sur le forum dédié aux produits power edge Hors Garantie. Nous vous avons contacté par email afin de recueillir toutes les informations nécessaires.

  • Nous n'avons pas reçu d'email ni été contacté par DELL à ce sujet.

    Notre email est correct puisque nous recevons des informations quant aux réponses qui parviennent sur ce topic.

    Comme indiqué à vos collègues du support téléphonique, nous avons en client en attente d'une solution rapide, pourriez-vous relancer l'email ou me donner un numéro sur lequel nous pourrions avoir un support rapide, s'il vous plaît.

    D'avance merci !