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Questions avant-vente et pièces détachées

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Bonjour, 

J'ai passé commande d'un ordinateur portable (Inspiron 17'' 7000 2 en 1) hier sur le site web.

Le paiement (avec confirmation de code par SMS) s'est bien déroulé mais je n'ai reçu aucune confimation de commande par email et aucune commande n'apparaît dans mon compte sur le site DELL.

J'aimerai savoir si ma commande a bien été prise en compte ou si je dois la renouveler.

Cordialement.

Toutes les réponses
  • Bonjour Pierre AUBEUF,

    Merci d’avoir choisie DELL.

    Je vous invite à me communiquer le numéro de reçu internet de votre commande en message privé, je pourrais ainsi procéder à des vérifications.

    Je viens de vous envoyer une demande d'ajout à la liste des amis.

    Cordialement.

    Mohamed