Pas de mail confirmation de commande

Questions avant-vente et pièces détachées

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Pas de mail confirmation de commande

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour,

J'ai passé commande pour un Dell Inspiron 24 5000 aujourd'*** (en profitant de la promotion qui se termine le 11/09) or je n'ai toujours pas reçu de mail de confirmation de commande.

J'ai mon numéro de reçu internet mais rien d'autre, et ma commande est introuvable dans "état des commandes".

Est-ce normal? Il y a-t-il un délai entre la commande et la réception du mail de confirmation? 

Un grand merci!

Toutes les réponses
  • Bonjour Cacatoes,

    Je vous invite à me communiquer le numéro de reçu internet en message privé, afin de vérifier ainsi.

    Je viens de vous envoyer une demande d'ajout à la liste des amis.

    Passez une excellente journée, cordialement.

    Mohamed