Ou en est ma commande ?

Questions avant-vente et pièces détachées

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Ou en est ma commande ?

  • Bonjour, j'ai passé une commande le 28/09/16 par internet.

    j'ai bien reçu un premier email m'indiquant une livraison prévu au 03/10/16.

    après un premier contact par email (me disant que le nécessaire va étre fait) le 11/10/16, toujours rien

    je viens de faire une deuxieme demande par email ce matin.

    ou est passée ma commande???

    pas prise en compte? annulée? 

    merci de votre réponse

    Joël

  • Bonjour Joel,

    J'ai pris connaissance votre message, pourriez-vous m'indiquer svp en message privé les références en votre possession?

    Je pense pouvoir vous aider.

    Merci par avance, cordialement

    Iva