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Questions avant-vente et pièces détachées

Questions avant-vente et pièces détachées
Posez vos questions sur un produit ou sur une pièce détachée.

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  • Bonjour,

    J'ai commandé un alienware sur votre site et payé ma commande via PayPal.

    J'ai reçu par la suite un email de confirmation de commande suivi par un email de l'adresse suivante : SER_CC_Validation@dell.com

    Ils demandaient d'envoyer des documents pour vérifier mon adresse de facturation / livraison. C'est bien vos services ? 

    Est-ce que ma commande est toujours en cours comme il faut ?

    Merci d'avance,

    RG

  • Bonjour  Raoul,

    J'accuse réception de votre message.

    Sauf erreur de ma part, vous nous avez aussi contacté via facebook.

    Je vous propose de garder le fil de discussion Facebook pour la suite de notre dossier.

    En conséquence je vais verrouillez cette conversation en attendant de vous lire sur facebook :)

    Bonne journée, cordialement

    Iva