Touchpad dell vostro hs

Questions avant-vente et pièces détachées

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Touchpad dell vostro hs

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Bonsoir.
Je possède un Vostro 3550 sur lequel le touchpad ne fonctionne plus du tout. Depuis quelque temps son fonctionnement était très moyen, même après maj du driver... Je désirerai savoir comment le commander chez Dell. Merci de votre aide

Toutes les réponses
  • Bonjour Jth77,

    Je vous propose de lancer la vérification matérielle puis vous l'annulez en appuyant sur la touche échap et vous vérifiez si le touchpad fonctionne en dehors de Windows: http://goo.gl/Ffnr6F

    Je vous invite à m'envoyer en message privé le numéro de série (Service Tag) de votre Vostro afin de vérifier la disponibilité de la pièce en stock.

    Cordialement,

    Abdel

  • Bonjour Jth77,

    N’ayant reçu aucune réponse de votre part au cours des 72 dernières heures, nous devons verrouiller cette discussion.

    Nous espérons que les solutions que nous vous avons communiquées ont permis de résoudre votre souci.

    Dans le cas contraire (ou au cas où vous auriez une autre demande), nous vous invitons à créer une nouvelle discussion et nous nous ferons un plaisir de vous assister à nouveau.

    Bonne journée !
    Abdel