Commande d'un XPS 15 passé, aucun mail de confirmation

Questions avant-vente et pièces détachées

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Commande d'un XPS 15 passé, aucun mail de confirmation

  • Bonjour,

    J'ai passé Lundi dernier une commande d'un xps 15, et je n'ai toujours pas reçu le mail qui confirme la commande. De plus, j'ai toujours pas été prélevé sur mon compte. La commande est introuvable sur le site, et je n'ai que le reçu internet.

    Que puis-je faire dans ce cas là ? Est-ce que le mail de confirmation peut prendre du temps ?

  • Bonjour RTASBISHOP

    Pourriez vous svp m'envoyer le numéro du reçu internet de votre commande en message privé ?

    Je viens de vous envoyer une demande d'ajout d'amis.

    Dans l'attente de vous lire .

    Bonne journée. Mariam