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Questions avant-vente et pièces détachées

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  • Bonjour,

    Début de semaine passée, j'ai effectué une commande d'un alienware aurora et d'un écran. A mon grand désarroi, la commande a été annulée. (Je viens de faire la démarche pour être remboursé (près de  2150 euros) et espère l'être rapidement).

    Lors de cette commande j'ai pu bénéficier de nombreuses réductions et de votre offre de 12% sur l'ensemble de votre site. J'ai ainsi pu avoir une réduction d'un peu plus de 800 euros. C'est l'ensemble de ces offres et réductions qui m'ont décidé à commander auprès de vous.

    Est-il possible de bénéficier de remises / geste commerciale conséquent pour que je puisse réeffectuer une commande dès mon remboursement?

    J'espère très sincèrement pouvoir bénéficier d'une nouvelle remise à la hauteur de la semaine passée pour pouvoir commander une nouvelle tour alienware, un nouveau petit bijou.

    Ayant entendu de nombreuses choses positives autour de moi à votre sujet, je ne doute pas de votre esprit commerciale et de votre soucis de satisfaire le client. 

    Je vous souhaite une très bonne journée.

    Kevin B.

  • Bonjour Kevin.B.

    Vraiment navré pour cette expérience, malheureusement il n'est possible de le faire, mais on  propose assez souvent des réductions, restez connecté sur notre page facebook : http://dell.to/2tc9sn2

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik                       

    Dell  | Social Media Specialist