Résumé de l’article :

Cet Article nous explique "Comment résoudre un problème de son sur le port jack de la station d’accueil sans fil Dell D5000".

 

Table des matières:

  1. Qu'est-ce qui se passe?
  2. Solution : Mise à jour du logiciel “DisplayLink USB Graphique” pour Windows.

 

1-Qu'est-ce qui se passe?

Les utilisateurs des machines Dell déclarent qu’il n’y a pas de son à travers la prise casque « prise Jack » de la station d’accueil sans fil Dell D500. Le système détecte le casque lorsqu’il est branché au port Jack ou lorsqu’il est débranché, par contre si un câble HDMI ou un câble Displayport est branché à la station d’accueil, le son fonctionne à ce moment via les haut-parleurs de l’écran ou du moniteur.

 

Réinstaller le pilote “Dell 1601 WIGI” à partir de http://support.dell.com ne résout pas le problème.

2- Solution : Mise à jour du logiciel “DisplayLink USB Graphique” pour Windows.


Pour Résoudre le problème suivez les étapes suivantes:

  • Choisissez DisplayLink USB Graphics Software for Windows:

 

  • Acceptez le contrat de la licence et exécutez la mise à jour du pilote:

  • Une fois l'installation terminée, redémarrer le système et connectez la station d'accueil (juste la station d’accueil sans aucun équipement brancher dessus).  

  • Une fois que Windows détectera un nouveau matériel et il commencera l’installation  du pilote, cliquez et ouvrez la fenêtre de sorte que vous puissiez voir l’avancement de l’installation de « DisplayLink Audio ». Après cela, le son devrait fonctionner correctement via le « port Jack ».