Alienware M17xR3 problème carte graphique

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Alienware M17xR3 problème carte graphique

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour ,

J'ai acheté un M17xR3 il y a de ça 3 ans maintenant , depuis 3 mois j'ai par moment le droit a des écrans bleu en boucle dés que ma CG est sollicitée , ce n'est pas systématique il peux ce passer plusieurs jours sans aucun soucie ...

J'ai formaté mon pc réinstallé tous les drivers à jours mais le problème persiste , pensez vous qu'il s'agisse bien d'un problème de CG et si oui comment fait on pour la remplacer ?

Ma cg est une GeForce GTX 580M dois remettre le même modèle qu'a l'origine ou est ce que je peux mettre une cg plus récente ?

Est il possible de passer par Dell pour changer ma CG ou dois je me débrouiller seul ?

Merci a l'avance pour vos réponse .

Toutes les réponses
  • Bonjour TIHOM .

    Est-ce que vous avez installé la mise à jour du bios ? aussi je vous invite à lancer un Benchmarking de la carte graphique avec un logiciel comme furmark .

    Dans l’attente de vous lire.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik

    Dell | Social Media Specialist

     

  • Bonjour.

    J'ai bien reçu votre message privé, si le souci refait surface n’hésitez pas à nous contacter.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik

    Dell | Social Media Specialist