Bande pixels morts

Ordinateurs portables - Matériel

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Bande pixels morts

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour,

Je vient de recevoir mon Dell XPS 15. Il y a une ligne verticale de pixel mort sur l'écran. Je souhaiterais savoir comment corriger rapidement ce problème. C'est extrêmement désagréable pour une machine neuve.

Je vous remercie par avance,

Cordialement,

Toutes les réponses
  • Bonjour MARCB16.

    Si possible une photo de votre écrans s'il vous plait.

    Je vous invite aussi à me communiquer le numéro de série de votre DELL (service TAG  ( il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC) je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis.

    Dans l’attente de vous lire.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik                       

    Dell   | Social Media Specialist