Inspiron 7459

Ordinateurs portables - Matériel

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Inspiron 7459

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour

Ayant rencontré le problème similaire, j'ai repris la question posée en février dernier :

"J'ai un problème sur mon Dell. Je pense que ça doit venir de la carte graphique Intel. De temps en temps, l'affichage vidéo plante et devient noir, le boute d'allumage situé sur le côté passe au orange. Impossible d'agir aussi bien en rappuyant sur le boute on/off qu'en essayant CTRL/ALT/SUPPR. Seul solution éteindre l’alimentation. Ça devient de plus en fréquent et à n'importe quel moment."

J'ai compris que plusieurs solutions avaient été tentées mais sans en connaître l'issue finale.

Quel est le bon traitement à ce bug.

Bien cordialement

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  • Je complète par ailleurs : les problèmes observés l'ont été avec "photo", "Windows movie maker" et "Adobe Premiere elements 15"

    Cordialement

  • Bonjour fba70,

    Je viens de vous répondre sur votre premier post.

    Je reste disponible si besoin.

    Passez une excellente journée, cordialement.

    Mohamed