Bug d'affichage inspiron 5000 series

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Bug d'affichage inspiron 5000 series

  • Bonjour à tous,

    Voici le bug auquel je suis confronté.
    J'ai fait l'acquisition il y a un mois d'un inspiron 5000 series 15 pouces. (c'est pas ça le bug :)) )
    Dans Firefox, l'affichage se fait pas complètement.
    Il manque par endroit des carrés (entre 5 et 10 pixels de côté) ou des lignes souvent noirs soit sur les barres de menu, soit dans le contenu.
    Lorsque je scrolle ou que je rafraichis la page les carrés disparaissent.

    Est ce que ce problème a déjà été relevé ?

    merci bonne soirée

    ps : une capture d'écran (pour le coup cette fois les pixels manquants sont blanc (barre de menu) ):

  • Bonjour fredkub,

    Je vous invite à effectuer la manipulation ci-dessous :

    • Testez avec un autre navigateur
    • Installer la dernière version du Bios
    • Désactivez les mises à jours automatique du matériel
    • Désinstaller les pilotes graphiques actuels
    • Télécharger les pilotes graphiques que vous trouverez sur notre site-web et les installer.

    Si cela ne fonctionne toujours pas, à ce moment-là je vous invite à désactiver l’accélération matérielle sous les options avancées de Firfoxe, comme illustré ci-dessous :

    Je reste disponible si besoin.

    Passez une excellente journée, cordialement.

    Mohamed

  • Bonjour Mohamed et merci pour votre réponse.

    Je vous confirme déjà que j'ai constaté ce bug uniquement dans Firefox (chrome pas de problème).
    Je vais tester le reste. Je vous tiens au courant.

    bonne soirée

  • Bonjour fredkub,

    Ok, j’attends de vous lire.

    Cordialement.

    Mohamed