Problème wifi / carte réseau

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Problème wifi / carte réseau

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour,

J'ai eu un problème avec mon ordinateur Dell Inspiron 17R en Windows 7. Il s'est remis en paramètres d'usine et depuis il ne trouve plus ma connexion wifi je veux me connecter à une Bbox mais il ne me propose qu'une connexion par ligne téléphonique .... Ce qui n'est pas ce que je cherche.

Quand je lance la résolution de problèmes il me dit que ma carte réseau n'est pas connectée hors elle est intégrée dans l'ordinateur donc je ne sais pas y toucher.

Que faire ?

Merci

Toutes les réponses
  • Bonjour Lololg,

    Pourriez-vous me préciser le modèle de votre Inspiron?

    Je vous propose d'accéder au Gestionnaire de périphériques et sous la rubrique Carte réseau, vous vérifiez si la carte réseau sans fil est installée correctement.

    Vous téléchargez et vous installez le pilote réseau qui correspond à votre modèle: http://goo.gl/0UPoGp

    Pourriez-vous m'envoyer le numéro de série (Service TAG) de votre Inspiron en message privé pour vérifier davantage votre dossier?

    Cordialement.

    Abdel