Carte réseau se déconnecte

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Carte réseau se déconnecte

Cette question n'a pas de réponse

Sur LATITUDE E5540 avec une carte réseau Intel I218-LM, contrairement à d'autres cartes il n'y a pas la possibilité de cocher ou de décocher " autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique". Après chaque veille je suis obligé de désactiver puis de réactiver la carte réseau. Si quelqu'un a une idée......

Toutes les réponses
  • Bonjour PAPUF .

    Avez-vous essayé de désinstaller le pilote de la carte réseau et d'installer la mise à jour disponible sur notre site  ?

    http://goo.gl/z1rMiW

    Dans l’attente de vous lire.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik

    Dell | Social Media Specialist

  • Bonjour Tarik,

    J'avais déjà mis à jour le bios et le pilote de la carte réseau.

    A la sortie de veille, dans la "résolution des problèmes" le message est "« Connexion au réseau local » n’a pas de configuration IP valide et Réinitialisez la carte « Connexion au réseau local »  ".

    Je n'arrive pas à sortir de veille sans désactiver puis réactiver la carte.

    Bonne journée.

    Papuf

  • Bonjour.

    Besoin des informations suivantes :

    - Depuis quand vous avez ce souci

    - Quelle  est la version de Windows installé ?

    - La connexion réseau est établit avec quel matériel ?

    Dans l’attente de vous lire.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik

    Dell | Social Media Specialist

  • Bonjour,

    Windows 7 professionnel SP1.

    Connexion réseau avec modem satelite NordNet en passant par Cisco LinksysE1200.

    A noter que j'ai un autre Pc Dell (Inspiron 9400) avec lequel je n'ai pas ce soucis. La différence est que sur l'Inspiron je peux autoriser ou pas "l'ordinateur à eteindre ce périphérique" dans l'onglet "gestion de l'alimentation" qui n'existe pas dans le pilote de la carte réseau Intel I218-LM.

    Bonne journée.

  • Bonjour.

    Si vous avez bien effectué la mise à jour du pilote via notre site support et ça ne fonctionne pas, dans ce cas il sera nécessaire d'attendre la prochaine mise à jour du pilote  réseau.

    Vous me voyez navré.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik

    Dell | Social Media Specialist