Perte passerelle après quelques secondes de connexion - DELL PRECISION M4800

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Perte passerelle après quelques secondes de connexion - DELL PRECISION M4800

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour à tous,

J'ai un ordinateur DELL PRECISION M4800 avec une carte wifi Dell Wireless 1550 802. 11ac.

Je n'arrive pas à me connecter en wifi à ma Livebox Play d'Orange alors que cela fonctionne très bien avec mon ordinateur personnel et avec mon téléphone portable.

La connexion internet se réalise pendant quelques secondes puis l'accès internet se coupe. Lors du diagnostic Windows, j'obtiens un message "La passerelle par défaut n'est pas disponible".

J'arrive pourtant à me connecter en Ethernet et je peux également voir mon pc connecté à la box quand je me log sur celle-ci (http://192.168.1.1)

J'ai télécharger la dernière mise à jour de la carte wifi mais sans schangement.

La connexion se réalise bien sur d'autre réseaux wifi.

Pourriez-vous m'aider s'il vous plait ?

Toutes les réponses
  • Bonjour,

    Merci pour votre message ainsi toutes les informations communiquées,

    Afin de donner suite a votre demande, je vous ai envoyé une demande d'ajout d'amis, pour que vous puissiez me communiquer le Service TAG de la machine Précision en question "En privé" s'il vous plait.

    Nous restons à votre entière disposition,

    Cordialement,

    Amine G

  • Bonjour,

    J'ai le même soucis avec un M6800

    Une solution à t'elle été trouvé ?

    Cordialement.