Connexion Reseau Ethernet impossible

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Connexion Reseau Ethernet impossible

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour,

Ma connexion au réseau Ethernet est impossible avec un Dell Inspiron 17 sous Windows 8.1 PRO

Bios à jour (A06)

Carte Réseau à jour

La carte réseau est noté comme prête dans le gestionnaire de périphérique.

Le diagnostique me dit "câble non branché" alors qu'il marche sans problème avec un autre PC.


Cela fait 10 mois que ça marchait sans problème.

Toutes les réponses
  • Bonjour mxgs,

    Je vous invite dans un premier temps à vérifier s’il n’y a pas de jeu au niveau de la carte réseau, si ce n’est pas le cas, je vous recommande de contrôler les voyants intégrés à la carte, s’ils deviennent lumineux lorsque vous branchez le câble Ethernet (dans le cas où votre carte incorpore des voyants).

    Vous pouvez aussi désinstaller le pilote de la carte réseau, et maintenir le pilote générique (celui que Windows va installer automatiquement) après le redémarrage de votre Inspiron 17.

    J’attends de vous lire.

    Je vous souhaite une excellente journée, bien cordialement.

    Mohamed.