ricovery dell

Ordinateurs portables - Matériel

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ricovery dell

Cette question n'a pas de réponse

bonjour,

suite a un plantage total, j'ai du effectuer un ricovery pour relancer le pc, mais impossible de recuperer mes fichiers image/video par le biais du dossier créé lors de cette manipulation.

le systeme m indique qu il manquerait un fichier et que la recupération est impossible.

comment faire?

merci

Toutes les réponses
  • Bonjour yamaha13,

    Pourriez-vous me préciser avec quel logiciel vous avez effectué le Recovery ?

    Je vous invite à lancer la vérification matérielle de votre machine : http://goo.gl/NU3Ngg.

    C’est possible comme indiqué dans votre message qu’un ou plusieurs  fichiers sont manquants et suite à cela la restauration de vos fichiers est impossible et c’est lié soit à une erreur au moment de la création de l’image soit au moment de la restauration.

    Bon weekend.

    Abdel