Installation pilote wifi

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Installation pilote wifi

Cette question a été répondue par DELL-Tarik

Bonjour,

j'ai un Inspiron 17 (3721, Early 2013) sous Windows 8.1 64 bits et je n'arrive pas à installer le driver Dell Wireless 1704 WiFi + Bluetooth Driver (Bluetooth et Wifi).

Au début du Setup j'ai l'erreur "Activer le mode Bluetooth à l'aide du commutateur Wireless". Avec Fn+F2 j'ai bien l'icône qui apparait dans les notifications, la lumière WIFI allumée et les périphériques Bluetooth sont bien présents dans le gestionnaire de périphériques.

D'avance merci pour votre aide.

Réponse vérifiée
Toutes les réponses
  • Bonjour BILL44FR .

    Est-ce que ça fonctionnait avant ? si c'est le cas une restauration système sera nécessaire, sinon pour vous envoyer  le lien pour le bon pilote, je vous invite à m’envoyer en message privé le numéro de série de votre machine (il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC) , je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis. 

    Dans l’attente de vous lire.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik

    Dell | Social Media Specialist

  • Bonjour.

    La solution à ce  souci est l'installation du pilote suivant :

    http://downloads.dell.com/FOLDER01728300M/1/Network_Driver_DX6KD_WN_10.0.0.263_A00.EXE

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik

    Dell | Social Media Specialist

  • cela marche parfaitement !

    merci !