problème carte réseau wifi Dell 1705

Ordinateurs portables - Matériel

Ordinateurs portables - Matériel
Rejoignez les discussions sur les ordinateurs portables DELL.

problème carte réseau wifi Dell 1705

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour,

Entre autres problèmes (sortie de veille impossible) je rencontre ce jour un ptoblème de carte sans fil et carte bluethouth avec un point d exclamation dans triangle jaune donc impossible d'avoir une connection wifi. Mon pc est un inspiron 17r qui sort juste de garantie achat 01/2014. Je voudrais éviter de remettre le système Windows à l'origine. Je suis un néophite en informatique et pas spécialement content de mon achat vu les problèmes rencontrés. Je souhaite juste que "ça marche", pouvez vous m'aider?  Merci

Toutes les réponses
  • Bonjour ETCHE .

    Pour résoudre le souci de votre machine, je vous invite à installer la mise à jour du pilote wifi via notre site support, ci-dessous une vidéo  expliquant comme procéder :

    http://goo.gl/y62QZp

    Dans l’attente de vous lire.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik.

    Dell | Social Media Specialist