Problème avec le WIFI suite.

Ordinateurs portables - Matériel

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Problème avec le WIFI suite.

Cette question n'a pas de réponse
fr.community.dell.com/.../3105 Je ne comprend pas pourquoi mais je n'ai pas de bouton répondre sur cette discussion. Je commence donc une nouvelle discution : En fait les pertes de connexion survienne uniquement quand le portable est sur son docking : Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station
Toutes les réponses
  • Bonjour CLAUDE 67 .

    Pour information on verrouille un discussion si on reçois  pas de réponse après 72h, le client pourra ouvrir une nouvelle discussion  qu'on prendra en charge automatiquement.

    On ce qui concerne votre souci, je vous invite à tenter cette manipulation :

    -  Surpression du profil matériel de la docking :

    http://goo.gl/LRHeIF

    Dans l’attente de vous lire.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik

    Dell | Social Media Specialist

     

  • Bonjour, Il me faut plus d'aide. Le kb ne fonctionne pas pour Windows 8.1 Merci par avance. Cordialement. Claude
  • Bon j'ai mis à jour le driver. Cordialement
  • Bonjour Claude.

    il sera nécessaire d'ouvrir : panneau de configuration => système => à droite au milieu : modifier les paramètres => Paramètres systèmes avancés =>  paramètres du profil des utilisateurs , puis vous supprimer les profiles et vous redémarrer votre PC .

    Dans l’attente de vous lire.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik

    Dell | Social Media Specialist

  • Bonjour, il n'y a pas moins brutal ? En supprimant les profils je supprime des giga de données. Cordialement.
  • Bonjour.

    C'est une manipulation qui pourra résoudre le souci, sinon je voulais pas vous demander de réinstaller Windows complètement,  il est important de savoir si le souci est matériel ou logiciel.

    Dans l’attente de vous lire.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik

    Dell | Social Media Specialist